Catat! Platform TikTok Bakal Jadi Mesin Telusur Gen Z
Catat! Platform TikTok Bakal Jadi Mesin Telusur Gen Z
Sebuah studi terbaru yang dilakukan Adobe menunjukkan bahwa platform TikTok semakin populer sebagai mesin telusur di kalangan Generasi Z (Gen Z). Jika sebelumnya dianggap sebagai platform media sosial untuk konten video pendek, kini TikTok digunakan oleh Gen Z sebagai mesin pencari untuk menemukan informasi dan konten. Hal ini senada dengan riset lain tentang popularitas TikTok.

Penelitian oleh Adobe dengan melibatkan 800 konsumen dan 250 pemilik bisnis menunjukan bahwa TikTok digunakan sebagai mesin pencarian terhadap informasi, resep makanan, musik dan sebagainya.
Perubahan perilaku ini menunjukkan bahwa pengguna yang lebih muda beralih ke TikTok tidak hanya untuk hiburan tetapi juga untuk mencari informasi tertentu. Dampaknya, banyak bisnis menyesuaikan strategi pemasaran untuk berinteraksi secara efektif dengan demografi ini di platform tersebut.
Munculnya TikTok Sebagai Mesin Pencari
Penelitian menunjukkan bahwa 40% konsumen sekarang menggunakan platform TikTok untuk mencari hal-hal yang dibutuhkan atau ingin dipelajari. Trend ini umum terjadi di kalangan orang muda, dengan 64% dari Generasi Z (lahir setelah 1996) dan 49% millennial (lahir antara 1981-1996).
Platform TikTok digunakan untuk mencari berbagai topik, mulai dari resep masakan hingga musik, ide DIY dan fashion. Bahkan hampir 10% pengguna Gen Z sekarang lebih memilih menggunakan TikTok daripada mesin pencari mapan seperti Google saat mencari informasi.
Fakta ini sama mengejutkannya dengan Chat GPT yang juga semakin populer sebagai mesin pencarian dengan lebih dari 10% orang menggunakannya untuk mencari informasi seperti saran keuangan pribadi.
Mengapa TikTok Menarik Minat Pengguna?
TikTok telah menjadi populer sebagai mesin pencari karena menyampaikan konten dengan cara yang unik dan personal – melalui video pendek dan informatif yang menceritakan cerita-cerita kecil.
Daya tarik terbesar dari platform TikTok adalah bagaimana platform tersebut menyesuaikan konten dengan minat setiap pengguna. Sekitar 40% pengguna Gen Z menyukai cara TikTok menampilkan video sesuai dengan preferensi pribadi. Bahkan 26% baby boomer tertarik dengan konten storytelling di TikTok.
Sebagian besar pengguna TikTok lebih memilih tutorial video daripada format lainnya. 62% pengguna mengatakan hal itu adalah pilihan teratas dalam daftar mereka. Ulasan dan anekdot personal juga masuk daftar pencarian. Masing-masing 39% dan 38% menyebutnya sebagai favorit.
Fokus TikTok pada pengguna yang berbagi pengalaman mereka adalah salah satu alasan mengapa banyak yang melihatnya sebagai sumber pengetahuan dan keahlian yang dapat dipercaya.
Beralihnya Pemilik Bisnis & Sales ke TikTok
Sebagaimana pada Gen Z, TikTok juga telah populer di kalangan pemilik bisnis sebagai platform untuk menjangkau pelanggan yang mencari produk dan layanan.
Lebih dari setengah dari pemilik bisnis yang disurvei sekarang menggunakan TikTok. Untuk mempromosikan perusahaan dengan postingan rata-rata sekitar 9 kali perbulan. Berkolaborasi dengan influencer TikTok untuk penjualan dan promosi juga menjadi taktik populer. Dengan 25% pemilik bisnis kecil mengadopsi pemasaran influencer.
Secara agregat, bisnis mengalokasikan 15% dari total anggaran pemasaran untuk membuat konten TikTok dengan konten kreatif (43%), ulasan produk (36%) dan video instruksional (35%). Melihat ke depan, lebih dari setengah bisnis (53%) berniat untuk meningkatkan investasi mereka dalam pemasaran TikTok. Meskipun ada tantangan yang berkelanjutan seputar meningkatkan keterlibatan dan secara rutin membuat konten yang menarik.
Saran Terbaik
Saat TikTok membentuk kembali perilaku pencarian konsumen, strategi penciptaan konten mungkin akan berkembang seiring dengan itu. Platform ini memberikan peluang untuk terhubung dengan audiens yang lebih muda dan menjadi sumber otoritatif.
Jika kamu adalah pengguna TikTok, tetaplah update karena lanskap platform TikTok akan terus berubah. Terpenting adalah meletakkan pengalaman pengguna untuk setiap konten dan berikan nilai melalui video yang menghibur dan informatif.